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Términos de Servicio

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Titular y contratación

El servicio lo presta Ángel Martínez García (Flap Studio AI), NIF 44765954L, Carrer Pablo Picasso 3, 03660 Novelda (Alicante), España. Contacto: info@flapstudioai.com. Pueden contratar personas mayores de edad y empresas. Antes de pagar se muestran el plan, el precio final, los impuestos y la periodicidad. La contratación se completa en Stripe y se confirma por medios electrónicos.

2. Qué ofrece el servicio

Herramientas de generación y edición mediante IA de imágenes, vídeos y modelos 3D. Los resultados pueden contener errores y requieren revisión antes de usarse, especialmente en proyectos profesionales. Un modelo generado no sustituye un proyecto técnico, una comprobación estructural ni la intervención de un profesional competente. No prometemos exactitud ni exclusividad de cada resultado.

3. Precio, créditos y renovación

Las suscripciones se renuevan mensualmente hasta su cancelación. Los importes base son Basic 19,99 €, Pro 49,99 € y Ultra 99,99 € al mes, más los impuestos aplicables. La oferta muestra también el total de referencia con IVA español del 21%; Stripe presenta el total aplicable al destino antes de confirmar el pago. El coste de cada generación se muestra antes de solicitarla. Los créditos incluidos y adicionales se asignan al periodo mensual indicado en el panel; no se acumulan al siguiente periodo. Una generación fallida no debe consumir créditos: si observas un cargo sin resultado, contacta con soporte para comprobarlo.

4. Cancelación y asistencia

Puedes gestionar la suscripción desde el panel, en el portal de facturación. Cancelar la renovación evita nuevos cargos; el acceso al periodo ya pagado se mantiene hasta su finalización salvo causa legal o uso ilícito. Si el portal no está disponible, escribe a info@flapstudioai.com para solicitar la cancelación. Conserva el justificante de tu solicitud. Las incidencias de cobro y reembolsos se revisan de forma individual sin limitar derechos legales.

5. Desistimiento y conformidad

Si contratas como consumidor a distancia, dispones del derecho de desistimiento durante 14 días naturales desde la contratación, salvo que concurra una excepción legal y se cumplan todos sus requisitos. Puedes utilizar la función «Desistir del contrato aquí» de la web (/rights), disponible sin iniciar sesión, o comunicar una decisión inequívoca a info@flapstudioai.com indicando correo de la cuenta y contratación. No aplicamos una renuncia automática por el mero uso de la IA. Cuando legalmente corresponda una compensación proporcional por un servicio iniciado a petición expresa, se valorará conforme a la normativa. Se mantienen los derechos por falta de conformidad y los reembolsos legalmente exigibles. Esta protección no se sustituye por una devolución de créditos.

6. Tus archivos y los resultados

Conservas los derechos que tengas sobre los materiales aportados y autorizas su tratamiento en la medida necesaria para ejecutar tus solicitudes. Debes disponer de permiso para subir planos, imágenes u otros contenidos, especialmente cuando incluyan datos personales o derechos de terceros. Puedes usar los resultados conforme a la ley y a los derechos que resulten aplicables; no garantizamos que todo contenido generado tenga protección por propiedad intelectual, sea exclusivo o esté libre de derechos de terceros. Flap Studio AI no reclama propiedad sobre tus materiales.

7. Uso permitido y responsabilidad

No se permite el uso ilegal, el acceso no autorizado, el fraude ni la vulneración de derechos de terceros. Las limitaciones del servicio no excluyen responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni derechos irrenunciables del consumidor. Atenderemos las incidencias en info@flapstudioai.com.

8. Cambios y legislación

Los cambios relevantes de precio o condiciones se comunicarán antes de afectar a futuras renovaciones, con posibilidad de cancelar. No se aplicarán retroactivamente a una compra ya contratada. Rige la legislación española, sin privar al consumidor de las normas imperativas y tribunales que le correspondan. No se impone a consumidores una sumisión exclusiva a los tribunales de Alicante.

Modelo de desistimiento

A la atención de Ángel Martínez García, Flap Studio AI, info@flapstudioai.com: comunico que desisto del contrato relativo a [plan o compra], contratado el [fecha]. Nombre: [nombre]. Correo de cuenta: [correo]. Fecha de la comunicación: [fecha]. Si se envía en papel, firma del consumidor. Puedes utilizar este modelo o cualquier otra declaración inequívoca.

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